11 JAN 2021

WUJUDKAN KOMITMEN KEPADA KONSUMEN, MITSUBISHI HADIRKAN MITSUBISHI LOYAL CUSTOMER CARE CAMPAIGN 2021

Sebagai bentuk dari komitmen berkelanjutan untuk memberikan perlindungan bagi kendaraan konsumen Mitsubishi Motors di awal tahun 2021, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) melalui Mitsubishi Protect, menghadirkan kembali program purna jual dan perawatan kendaraan berupa Mitsubishi Loyal Customer Care Campaign 2021. 

 

Eiichiro Hamazaki, Director of After Sales Division PT MMKSI mengatakan, “Mitsubishi Loyal Customer Care Campaign 2021 merupakan bentuk komitmen kami untuk memberikan layanan purnajual terbaik berupa perlindungan maksimal kendaraan dan juga penggunanya. Tidak hanya itu, untuk meningkatkan optimisme di awal tahun 2021, kami juga menambahkan beragam benefit yang dapat dimanfaatkan secara khusus oleh pelanggan setia Mitsubishi Motors di seluruh diler. Semoga program ini dapat menjadi solusi dan upaya memberikan rasa aman serta nyaman bagi konsumen ditengah masa pandemi.” 

 

Mitsubishi Loyal Customer Care Campaign 2021 merupakan program paket perawatan kendaraan Mitsubishi Motors yang terdiri dari dua konsep yaitu Fogging Disinfectant with Mitsubishi Fragrance dan Loyal Customer Appreciation yang bertujuan untuk memberikan rasa aman dan kenyamanan kepada konsumen. Mitsubishi Loyal Customer Care Campaign 2021 akan berlangsung pada periode 11 Januari - 28 Februari 2021 diseluruh diler Mitsubishi Motors dengan fasilitas 3S.

 

Detail informasi terkait program Mitsubishi Loyal Customer Care Campaign 2021 adalah sebagai berikut:

1. Fogging Disinfectant with Mitsubishi Fragrance

Fasilitas ini merupakan bentuk kepedulian Mitsubishi terhadap kesehatan pelanggan, dimana setiap pelanggan yang datang ke dealer Mitsubishi dan melakukan perawatan berkala mendapatkan fasilitas gratis 1x Fogging Disinfektan dengan wewangian spesial khas Mitsubishi. Fasilitas ini bisa didapatkan apabila konsumen melakukan service booking via aplikasi My Mitsubishi ataupun ke dealer langsung. Selain itu, fasilitas ini berlaku untuk seluruh model baik kendaraan penumpang maupun komersial. 

1. Loyal Customer Appreciation

Program ini merupakan bentuk apresiasi dari Mitsubishi Motors kepada pelanggan setia yang melakukan servis berkala secara rutin di bengkel resmi. Pelanggan hanya perlu melakukan service booking via aplikasi My Mitsubishi ataupun ke dealer langsung. Berikut detail dari tiap programnya, yaitu:

1. Konsumen yang memiliki Pajero Sport, Outlander Sport, Mirage dan Xpander (Non-Extended Smart Package) yang rutin melakukan servis dari awal hingga 50.000 KM dan berencana melakukan servis kembali untuk 60.000 KM hingga 100.000 KM. Selama program ini konsumen akan mendapatkan benefit berupa:
   • Gratis Oli Mesin dengan ketentuan sebagai berikut:
     • 60.000 – 70.000 KM = 2 Liter
     • 80.000 – 90.000 KM = 3 Liter
     • 100.000 KM = 4 Liter[1]
2. Gratis 1x Fogging Disinfektan dengan wewangian spesial khas Mitsubishi
3. Diskon jasa sebesar 10 %

 

1. Konsumen yang memiliki kendaraan Eclipse Cross yang rutin melakukan servis dari awal hingga 30.000 KM di bengkel resmi dan berencana melakukan servis kembali untuk 40.000 KM hingga 100.000 KM. Konsumen akan mendapatkan benefit berupa:
   • Gratis Oli Mesin & Diskon langsung pembelian suku cadang dengan ketentuan sebagai berikut:
     • 40.000 – 50.000 KM = Diskon harga senilai Rp. 120.000
     • 60.000 – 70.000 KM = 3 Liter oli mesin
     • 80.000 - 100.000 KM = 4 Liter oli mesin
2. Gratis 1x Fogging Disinfektan dengan wewangian spesial khas Mitsubishi
3. Diskon jasa sebesar 10 %

 

1. Konsumen yang memiliki kendaraan Xpander dan telah melakukan pembelian Extended Smart Package, akan mendapatkan benefit berupa:
   • Diskon langsung untuk pembelian suku cadang tambahan yang berlaku di hari yang sama pada saat konsumen melakukan servis, yaitu sebesar:
     • 60.000 – 70.000 KM = Rp 120.000
     • 80.000 – 90.000 KM = Rp 180.000
     • 100.000 KM = Rp 240.000

Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait program dan paket perawatan Mitsubishi Loyal Customer Care Campaign 2021 konsumen dapat menghubungi diler resmi Mitsubishi Motors terdekat, maupun Mitsubishi Motors Customer Care di 0804-1-300-300.