MITSUBISHI MOTORS ADVENTURE POINT, LEBIH DARI SEKADAR POSKO SIAGA MUDIK
23 April 2024
MITSUBISHI MOTORS ADVENTURE POINT, LEBIH DARI SEKADAR POSKO SIAGA MUDIK
Para pengguna mobil Mitsubishi Motors yang akan merayakan liburan panjang Lebaran akan sangat dimanjakan dengan hadirnya layanan Mitsubishi Motors Adventure Point. Program ini merupakan bentuk baru dari layanan dan fasilitas posko siaga di tahun-tahun sebelumnya, namun dengan berbagai penambahan serta penyempurnaan untuk menemani konsumen Mitsubishi Motors di masa mudik Idul Fitri 2024 secara paripurna.
“Pada periode libur lebaran tahun ini, kami ingin kembali berkontribusi, mendampingi, sekaligus memberikan pelayanan maksimal untuk para pengguna kendaraan Mitsubishi Motors yang merayakan Hari Idul Fitri bersama keluarga dan mobil kesayangannya, baik untuk pulang ke kampung halaman, ataupun untuk bersilaturahmi mengunjungi saudara dan kerabat, sebagai salah satu life’s adventure tahunan. Mitsubishi Motors Adventure Points, yang kami sebar di tujuh titik ramai, di Jawa dan Sumatera, tak hanya berfungsi sebagai tempat istirahat, tempat ini juga menyediakan beragam paket servis ringan untuk perbaikan ataupun perawatan kendaraan Mitsubishi Motors dengan promo hemat hingga 30%. Kami berharap, tampilan baru Mitsubishi Motors Adventure Points ini bisa menjadi satu titik bagian yang berharga dari perjalanan life’s adventure para pelanggan di musim mudik Lebaran,” ujar Kazuto Azuma, Director of After Sales Division PT MMKSI.
Hal senada juga diungkapkan Irwansyah Siregar selaku Manager of After Sales Strategy Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), terutama terkait pemakaian nama Mitsubishi Motors Adventure Point, “Dulu dinamakan posko, hanya terkait aspek fungsional saja. Tapi kini ingin coba lebih membangun pengalaman berkesan pada konsumen dengan melakukan perubahan nama. Hal ini sejalan dengan branding kita life’s adventure, konsumen yang berkunjung memiliki pengalaman yang berkesan dalam melakukan perjalanan mudik. Karena perjalanan mudik adalah trip yang menyenangkan buat konsumen, karena itu kami juga berusaha menekankan aspek emotional value yang bisa dirasakan konsumen.”
Fasilitas
Mitsubishi Motors Adventure Point disebar pada 7 titik pada pulau Jawa dan Sumatera:
No |
Provinsi |
Lokasi |
Periode |
Keterangan |
1 |
Jawa Barat |
Rest Area –KM 57 A Cikampek |
4-13 April 2024 |
Arah mudik |
2 |
Rest Area –KM 207 A Palikanci |
6-11 April 2024 |
Arah mudik |
|
3 |
Jawa Tengah |
Rest Area – Cipali KM 260 B Brebes |
10-15 April 2024 |
Arah Jakarta |
4 |
Rest Area KM 456 A Salatiga |
6-11 April 2024 |
Arah mudik |
|
5 |
Jawa Timur |
Rest Area KM 726 B Mojokerto |
10-15 April 2024 |
Arah Jakarta |
6 |
Rest Area Situbondo |
7-12 April 2024 |
Arah mudik |
|
7 |
Lampung |
Rest Area KM 87 A Lampung |
6-11 April 2024 |
Arah mudik |
Pada semua titik dilengkapi berbagai fasilitas yang komplit untuk menunjang perjalanan semasa musim mudik 2024. Antara lain: ruang istirahat yang dilengkapi AC, sofa, TV, game-console, kids-corner, dan fasilitas lainnya. Juga termasuk makanan dan minuman gratis, koneksi wifi gratis, kursi pijat, dan general check-up kendaraan secara gratis. Selain itu untuk Mitsubishi Motors Adventure Point KM 57 juga disediakan unit pamer dan test drive Mitsubishi Xforce untuk dicoba oleh para konsumen yang berkunjung.
“Kenapa dipilih tujuh titik lokasi Mitsubishi Motors Adventure point tersebut? Karena mengacu hasil evaluasi kami dan masukan dari konsumen, lokasi-lokasi tersebut nilai strategisnya sangat tinggi, dan juga kami memilih rest area dengan daya tampung besar untuk meningkatkan layanan. Tidak menutup kemungkinan, di tahun-tahun mendatang jika ada beberapa area baru yang potensial dan mendukung dari sisi fasilitas, maka kami akan buka juga di sana,” kata Irwansyah Siregar.
Diskon dan Program Spesial
Konsumen dapat memilih 3 macam paket servis, seperti Special Quick Service Package yang dapat dikerjakan dalam waktu 1 jam. Untuk setiap pembelian paket Special Quick Service Package, konsumen berhak pula mendapatkan diskon 30% untuk radiator coolant, dan diskon 10% untuk aki. Berikut adalah detail dari Special Quick Service Package:
No |
Paket Servis |
Models |
Durasi Pengerjaan |
1 |
Jasa, oli mesin, filter oli, suvenir |
Semua kendaraan penumpang |
<1 jam |
2 |
Jasa, filter AC, element air cleaner, suvenir |
||
3 |
Jasa, oli mesin, filter oli, chemical (Engine Flush, Fuel System Cleaner, gasoline/ diesel), suvenir |
MMKSI juga menghadirkan program spesial “Lebaran Campaign” yang berlaku pada periode 1 Maret hingga 30 April 2024. Program tersebut telah mencakup diskon untuk beragam suku cadang model kendaraan Mitsubishi Motors di Indonesia hingga 25%. Berikut merupakan detail untuk diskon suku cadang yang berlaku pada program “Lebaran Campaign” ini:
No |
Item/ Suku Cadang |
Keuntungan |
Catatan |
1 |
Engine Oil |
Diskon 10% |
Konsumen dapat memanfaatkan diskon program ini dengan syarat melakukan service booking ke bengkel resmi Mitsubishi Motors berfasilitas 3S di seluruh Indonesia |
2 |
Oil Filter |
||
3 |
Air Refresher Assy |
||
4 |
Brake Pad |
Diskon 15% |
|
5 |
Brake Shoe |
||
6 |
Air Element Cleaner |
||
7 |
Engine Flush |
Diskon 25% |
|
8 |
Washer Fluid |
||
9 |
Fuel System Cleaner Gasoline |
||
10 |
Diesel Fuel System Cleaner |
Dalam musim libur Lebaran 2024, terdapat pula bengkel siaga liburan di diler-diler resmi Mitsubishi Motors terdekat. Konsumen yang membutuhkan layanan dapat melihat alamat dan kontaknya pada situs resmi MMKSI di https://www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer.
Sementara untuk mendapatkan bantuan dan informasi layanan Mitsubishi Motors di Indonesia secara menyeluruh, konsumen dapat mengakses:
-
Mitsubishi Motors Customer Care di nomer telepon 0804-1-300-300, atau
-
Layanan asisten virtual berbasis chat, MIRA, melalui WhatsApp https://bit.ly/MIRAWhatsapp , atau nomer 0811-130-1300.
source: Mitsubishi Motors Indonesia